上传时间 2013/9/16  来源: HR369人力资源网  【打印本页】   【关闭窗口
    过去,做企业高管相对容易。今天,高管们必须是大胆的领导人,激励人心的团队打造者,而且还是沟通达人。假如你有入主拐角处那间办公室的抱负,你会需要的以下十大技能。

三种领导力技能

化愿景为行动。假如不能让员工接受,那么你清晰的愿景和精美的战略就没有多少价值。所以,你应该将愿景分解为看得见摸得着的行动步骤和次级战略,让员工能够理解和接受。

协调组织战略。职能部门的工作目标时有交叉,所以你不能单单关注自己的领域。你是在为公司工作——而不仅仅是自己的业务线。在前进道路上要与跨职能部门的人员协调,你必须突破官僚制的条条框框,搞好关系。在开发战略和执行方案的过程中,让业务线之外的关键人员也参与进来。

选育难得人才。人才发展是决定成败的重大因素。最好的企业高管能够迅速准确地慧眼识才。好的高管是老师、培训师、教练。人尽其才——把他们安排到能够胜任的岗位上去,安排到能够挑战他们尽展才华的岗位上去,然后帮助他们成功,让追随你左右的人们越来越强。

三种人际技能

提高员工忠诚度。光杆司令、单枪匹马,不是在做领导人。怎样才能赢得信赖、提高忠诚度呢?要做一个出色的沟通者,而且具备责任心。如果你动不动就让手下做你的替罪羊,别指望他们会向你效忠。他们需要知道有你在他们背后撑腰,必要的时候你会为他们挡子弹。

恰当放权。要人分担责任,必须适当下放权力。假如你指派下属或团队制定一个计划,在他们辛苦工作之后,你又否决了这个方案,理由是如果由你亲自动手,你会换一种方式去做。这样的话,你给下属传达的信号就是要谨小慎微,畏首畏尾,因为他们所作出的任何决定性的行动都有可能被你一棍子打死——你变成了扼制团队成功的瓶颈。

期望值要高。有些领导人手里有最好的员工,做出了最好的成果,因为他们善于传达这样的信号:我们的标准是高的,我们期待你能够做到。员工希望接受挑战以尽其所能,渴望加入表现杰出的团队。

三种沟通技能

倾听。当年你凭特立独行和杰出业绩而获得赏识,如今当了领导,业绩就不再仅仅是你自己的了——而是所率领的全体员工的。你的工作就是让你的队伍发挥出最佳水平,因为评价你成功的标准就是他们的表现有多好。一旦理解了这一点,你就会成为一个好的倾听者。

平易近人。在倾听的时候,要让员工了解到他们可以大胆放言,可以对你说真心话。允许他们和你辩论、向你挑战、坚持己见。接受原汁原味的反馈,建设一种文化,让员工感觉到直言不讳是安全的。

不要让人难以捉摸。员工想要讨好你,但是假如你令人捉摸不透,他们就做不到了。假如你不停地转舵,朝令夕改,你的员工就会害怕动辄得咎。所以要前后一致,让行为可以预测。当员工理解了你的价值观和思维方法,他们就不必动不动请示汇报了——遇到新的问题,他们会明白你希望事情怎么做。

一种不可或缺的个人素质

心理弹性。做领导唯一的生存之道就是要有心理弹性。是的,你会犯错误,会被人攻击。当你的前途眼看命悬一线的时候,你可以投降认输,也可以问:从这一经历中我能学到点什么?下一次我可以采取什么不同的更好的做法?假如你能以积极的姿态应对挑战,学会适应,你就能够成功。
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